Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky pro tištěné tituly 

vydavatelství NESON, s.r.o. 

Úvodní ustanovení

1. Společnost NESON, s.r.o. je vydavatelem regionálního týdeníku Znojemsko. Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi uživatelem tištěných titulů vydavatelství NESON s.r.o. a společností NESON, s.r.o. se sídlem Mariánské náměstí 965/6, 669 02 Znojmo, IČ 00351385 jako vydavatelem při užití digitálních periodik vydavatele nebo jejich části prostřednictvím sítě Internet.

2. Kontakt na vydavatele: NESON, s.r.o., Mariánské náměstí 965/6, 669 02 Znojmo, IČ 00351385, e-mail: redakce@znojemsko.cz,  +420 777 706 064

3. Uživatel je považován za spotřebitele, jestliže je fyzickou osobou, která s vydavatelem uzavírá smluvní vztah nebo jinak jedná mimo svou podnikatelskou činnost nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.

Uzavření smlouvy

4.  Učiněním objednávky tištěného periodika vydavatele nebo jeho části uživatel současně potvrzuje,  že se seznámil s těmito VOP a že s nimi souhlasí. Na tyto VOP je uživatel upozorněn před vlastním uskutečněním objednávky, a má tak možnost se s nimi dostatečným způsobem seznámit.

5. Smluvní vztah se uzavírá v českém jazyce a řídí se ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a ostatními právními předpisy České republiky.

6. Jednotlivé technické kroky vedoucí k uzavření smlouvy jsou následující:

• vyplnění registračních údajů uživatele na internetové adrese https://www.znojemsko.cz/predplatne
• elektronické potvrzení objednávky vydavatelem odeslané na uživatelem uvedený e-mailový kontakt
• fyzické vyplnění registračních údajů uživatele a písemné potvrzení objednávky vydavatelem

7. Po dobu trvání smluvního vztahu vzniklého na základě objednávky bude smlouva uložena u vydavatele, který k ní uživatelovi umožní přístup na základě potvrzení objednávky provedeného vydavatelem zaslaného na uživatelem sdělený e-mailový kontakt. Jsou-li k uzavírání smlouvy užity elektronické prostředky komunikace, informuje vydavatel uživatele o tom, že uzavřená smlouva je v případě vyplnění formuláře umístěného na internetových stránkách vydavatele archivována v elektronické podobě; v případě uzavření smlouvy prostřednictvím telefonického hovoru je smlouva, resp. hlasový souhlas rovněž archivován.

Objednání předplatného

8. Smlouva o předplatném vzniká úhradou předplatného na účet vydavatele.

9. Objednávku předplatného digitální verze lze učinit:

• registrací uživatele na internetové adrese https://www.znojemsko.cz/predplatne

• e-mailem na redakce@znojemsko.cz
• písemná objednávka potvrzená vydavatelem

10. Uživatel je povinen uvést v objednávce pravdivé údaje, a to v tomto rozsahu (pokud není stanoveno jinak):

• fakturační adresa a doručovací adresa (v případě, že není totožná s fakturační adresou);
• jména a příjmení / firma obchodní společnosti
• ulice a číslo domu;
• PSČ a obec;
• Telefon, e-mail;
• IČ, DIČ, bankovní spojení a číslo účtu, spojové číslo (SIPO);
• Objednávka je považována za objednávku na dobu neurčitou, není-li uvedeno jinak;
• Způsob platby: faktura, poštovní poukázka, SIPO, platební karta či jiným způsobem, který je vydavatelem umožněn;
• Frekvence plateb v závislosti na délce předplaceného období: měsíční, čtvrtletní, pololetní, roční, příp. informace, že jde o jednorázovou platbu při objednání pouze určitého vydání periodika;

11. Předplaceným obdobím se rozumí období, po které budou uživatelovi dodávány objednané a zaplacené výtisky poskytovaného vydavatelem.

12. Vydavatel potvrdí uživatelovi přijatou objednávku tím, že uživatelovi zašle fakturu – daňový doklad, nebo proforma fakturu (dále jen „doklad“) s vyznačenými údaji o předplatném. Doručování zahájí vydavatel nejpozději do pátého pracovního dne po zaplacení předplatného uživatelem. 

3.2. Změny v objednávce předplatného

3.2.1. Uživatel je povinen vydavateli neprodleně oznámit jakékoliv změny údajů uvedených v objednávce. Neoznámí-li uživatel změny v údajích uvedených v objednávce, nese odpovědnost za škody tím způsobené (např. nedoručení dodávky tisku na novou adresu, zastavení dodávek pro neidentifikovanou platbu předplatného, poukázání dobropisované částky na špatný účet, neplatnost dokladů kvůli chybným či neúplným údajům) včetně ztráty práva na reklamaci nedodání objednaného periodika.

3.2.2. V případě žádosti o dočasnou nebo trvalou změnu adresy, na níž je prováděno dodávání periodického tisku, je potřeba sdělit veškeré nezbytné údaje vydavateli písemně na adrese jeho shora uvedeného sídla, telefonicky nebo e-mailem na redakce@znojemsko.cz nejméně však deset pracovních dní před datem účinnosti požadované změny.

3.3. Platba předplatného

3.3.1. Uživatel je povinen zaplatit vydavateli za dodávku týdeníku cenu za předplatné určenou vydavatelem dle aktuálně platného ceníku vydavatele. Cena již zahrnuje náklady na dodání týdeníku u standardního předplatného. Ceník předplatného je k dispozici u vydavatele a dále na internetové adrese www.znojemsko.cz.

3.3.2. Každou změnu týkající se ceny předplatného je vydavatel povinen oznámit uživatelům nejméně 3 týdny přede dnem účinnosti takové změny, a to oznámením v týdeníku Znojemsko nebo jiným způsobem. Změnu ceny předplatného může vydavatel oznámit uživatelům také doručením předpisu předplatného na další předplatitelské období s uvedenou cenou předplatného pro toto období. Nesouhlasí-li předplatitel se změnou předplatného, může od smlouvy o předplatném odstoupit.

3.3.3. Každý uživatel po doručení objednávky obdrží od vydavatele doklad, a to v elektronické formě, který je nutno uhradit ve lhůtě splatnosti na něm uvedené. Uživatel v této souvislosti vyjadřuje svůj souhlas s vystavováním a zasíláním zálohových proforma faktur a faktur ve formátu .pdf na e-mailovou adresu pro tento účel uživatelem zvolenou. V případě, že uživatel nedisponuje příslušnými prostředky pro obdržení, ověření a otevření elektronického daňového dokladu, zasílaného ve formátu .pdf, je oprávněn požádat vydavatele o jeho zaslání v tištěné podobě.

3.3.4. Poslední den prvního měsíce předplaceného období je dílčím dnem uskutečnění zdanitelného plnění.

3.3.5. Dojde-li k zahájení dodávek objednaných periodik, avšak uživatel neuhradí částku předplatného, vzniká tak vydavateli pohledávka za odebraná vydání/produkty za uživatelem. V případě neuhrazení předplatného po lhůtě splatnosti mohou být dodávky objednaného vydání/produktu okamžitě ukončeny.

3.3.6. V případě prodlení se zaplacením předplatného má vydavatel právo požadovat po uživatelovi úrok z prodlení ve výši 0,05 % denně z dlužné částky.

3.3.7. Vydavatel provádí správu předplatného, tj. příjímání objednávek, inkaso předplatného na interní účet vydavatele, upomínání pohledávek vydavatele z titulu neuhrazeného předplatného, vystavování faktur a jiných účetních a daňových dokladů včetně reklamací, změn, ukončení předplatného apod. ve smyslu těchto VOP.

3.4. Reklamace u předplatného

3.4.1. Uživatel má právo uplatnit reklamaci u vydavatele z těchto důvodů:

• Nedodání objednaného tištěného vydání, popř. nedodání správného počtu kusů objednaného vydání či jiného produktu.
• Dodání neúplného nebo poškozeného vydání.
• Dodání nekvalitně vytištěného výtisku.
• Nevložení příloh do výtisku.

3.4.2. Reklamace a jiné připomínky k doručování je možno uplatnit na zákaznické lince vydavatele +420 777 706 064 v době od 8.00 do 14.00 hod. v pracovní dny, na e-mailové adrese redakce@znojemsko.cz na adrese vydavatele.

3.4.3. Reklamaci je potřeba uplatnit nejpozději do 7 dnů od vydání týdeníku Znojemsko.

3.4.4. Týdeník Znojemsko bude doručován v den vydání. Vydavatel neodpovídá za pozdní doručení v případě, kdy zpoždění v doručení vydavatel nezavinil, zejména v případě nepříznivých povětrnostních podmínek či z důvodů vyšší moci. Vydavatel neodpovídá za pozdní doručení týdeníku také v případě, kdy místo dodání týdeníku nebude dosažitelné osobním automobilem.

3.4.5. V případě oprávněné reklamace, kdy uživateli nebylo doručeno náhradní vydání, vrátí vydavatel uživatelovi poměrnou část ceny za předplatné.

3.4.6. Uživatel je povinen zajistit volný přístup ke své poštovní schránce (schránka nesmí být v uzamčených prostorech, v prostorech s volně pobíhajícími psy apod.) nebo musí zajistit možnost osobního převzetí doručovaných výtisků. Schránka musí být řádně označena jménem (obchodní firmou či názvem subjektu) uživatele nebo, není-li uživatel totožný s osobou uživatele, jménem (obchodní firmou či názvem subjektu) uživatele a musí umožňovat volné vložení objednaného týdeníku. Schránka musí svými rozměry, umístěním nebo konstrukcí umožňovat vložení doručovaných periodik tak, aby nedošlo k jejich mechanickému poškození nebo poškození vlivem počasí a aby byly chráněny před jejich vytažením nepovolanou osobou vkládacím otvorem. V opačném případě nese uživatel výlučnou odpovědnost za případné nedoručení, poškození nebo odcizení doručovaných periodik.

3.4.7. Zákonná práva spotřebitelů nejsou ustanovením tohoto článku dotčena. Rozsah, podmínky a způsob uplatnění odpovědnosti za vady periodického tisku a uplatnění rozporu s kupní smlouvou se pro spotřebitele řídí ustanovením § 2099 a násl. zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, tak jak je uvedeno v čl. 6 těchto VOP.

3.4.8. Orgánem oprávněným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů vzniklých v souvislosti s uzavřením smluv o předplatném je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

3.5. Marketingové akce

3.5.1. Marketingovými akcemi se rozumí akce vydavatele, v jejichž rámci vydavatel nabízí a poskytuje zvláštní plnění (dárky, slevy, nebo jiné benefity specifikované v podmínkách marketingové akce) uživateli pro případ, že bude v rámci marketingové akce uzavřena smlouva na předplatné, čímž se rozumí zaplacení částky předplatného ve stanovené výši. Nárok na zvláštní plnění je pouze v případě zaplacení celé částky předplatného na stanovené období.

3.5.2. Marketingové akce a slevy jsou platné pouze pro území ČR. Vydavatel nezasílá dárky ani neposkytuje jiná zvláštní plnění včetně slev mimo území ČR. Předplatné do zahraničí se řídí zvláštním ceníkem.

3.5.3. Povinnost vydavatele dodat zvláštní plnění zaniká v případě, kdy uživatel poruší podmínky stanovené pro konkrétní marketingovou akci nebo bude v prodlení s úhradou předplatného (nedodržení lhůty splatnosti na dokladu).

3.5.4. Předplatné uzavřené v rámci marketingové akce nelze vypovědět po dobu, na kterou je zaplaceno, a ani nelze snížit počet odebíraných výtisků.

3.5.5. Zvláštní plnění bude vždy odesláno na adresu uživatele, a to i v případě, kdy příjemcem předplatného bude osoba odlišná od uživatele. Zvláštní plnění bude odesláno jako doporučená poštovní zásilka. Vydavatel zasílá zvláštní plnění do 30 dnů od zaplacení předplatného.

3.5.6. Pokud se odeslané zvláštní plnění vrátí z adresy uživatele zpět vydavateli jako nedoručené (z důvodu nevyzvednutí zásilky, odmítnutí převzetí zásilky, odstěhování nebo přesídlení, v místě neznámého adresáta apod.), zvláštní plnění není odesíláno znovu, ale uživatel si ho může vyzvednout v sídle vydavatele, a to ve lhůtě 30 dnů od upozornění uživatele vydavatelem, že se zvláštní plnění vydavateli vrátilo jako nedoručené. Na písemnou žádost uživatele může být zvláštní plnění ve výše uvedené lhůtě odesláno znovu na náklady uživatele.

3.5.7. V případě zpoždění či ztráty zásilky se zvláštním plněním z důvodů na straně pošty nebo kurýrní služby bere uživatel na vědomí, že doručení zvláštního plnění může být opožděno do vyřízení reklamace.

3.5.8. V případě, že v rámci konkrétní marketingové akce není již dárek na skladě a dodavatel není schopen zajistit stejný druh dárku, popř. stejnou značku či stejného výrobce, vyhrazuje si vydavatel právo zaslat uživatelovi dárek obdobný ve srovnatelné hodnotě.

3.5.9. Zvláštní plnění k předplatnému není prodávaným zbožím, a proto není vydavatelem fakturováno. Případné reklamace zvláštního plnění je možné uplatňovat na kontaktech vydavatele, pokud vydavatel neurčí kontakty jiné. Vydavatel při takovéto reklamaci vyžaduje původní obal, aby mohl identifikovat dodavatele zvláštního plnění. Uživatel bere na vědomí, že vyřízení reklamace závisí na dodavateli zvláštního plnění. V této souvislosti uživatel bere na vědomí, že dodavatel může být zahraničním subjektem, který neposkytuje na zboží zákonnou dobu k uplatnění práv z vadného plnění.

3.6. Ukončení smlouvy o předplatném

3.6.1. Předplatné může být zrušeno dohodou smluvních stran nebo odstoupením od smlouvy ze strany vydavatele též v případě, kdy uživatel porušil smlouvu podstatným způsobem. Za porušení smlouvy podstatným způsobem se rozumí zejména nezaplacení předplatného do deseti dní ode dne splatnosti dokladu.

3.6.2. Uživatel je oprávněn smlouvu o předplatném kdykoli písemně vypovědět a výpověď doručit poštou do sídla vydavatele nebo e-mailem na redakce@znojemsko.cz. To však neplatí pro smlouvu o předplatném uzavřenou na dobu určitou, smlouvu o jednorázovém předplatném a pro smlouvu o předplatném uzavřenou v rámci marketingové akce. Smluvní vztah sjednaný na dobu neurčitou skončí uplynutím výpovědní lhůty tří měsíců počínající prvním dnem kalendářního měsíce, který následuje po měsíci, v němž došlo k doručení výpovědi vydavateli, nebo pozdějším dnem určeným uživatelem ve výpovědi (rozhodný je obsah výpovědi, nikoli její označení). Stejná pravidla platí i pro částečnou výpověď předplatného (tj. snížení počtu kusů či rušení jen některého z periodik).

5. Odstoupení od smlouvy

5.1. Spotřebitel nemůže v případě smlouvy o předplatném tištěných periodik dle čl. 3 těchto VOP odstoupit od smlouvy podle § 1829 a násl. občanského zákoníku.

6. Práva z vadného plnění a reklamace

6.1. Doba k uplatnění práv z vadného plnění na dodané produkty či služby začíná běžet převzetím produktu uživatelem. Je-li uživatel spotřebitelem (viz odst. 1.3. těchto VOP) činí tato doba 24 měsíců; v ostatních případech činí záruční doba 12 měsíců.

6.2. Jako potvrzení o právech z vadného plnění obvykle slouží daňový doklad či potvrzená objednávka.

6.3. Doba k uplatnění práv z vadného plnění se neprodlužuje o dobu, kdy byl produkt, jehož povaha to umožňuje, v opravě.

Čl. 7. – Ochrana dat a osobních údajů

7.1 Správcem osobních údajů předplatitelů (pro tyto účely se jimi rozumí i plátci) poskytnutých či získaných vydavatelem v rámci smlouvy o předplatném je vydavatel.

7.2 Vydavatel bude o předplatiteli zpracovávat údaje, které mu předplatitel poskytne, nebo které předplatitel zadá do systémů vydavatele (typicky jméno a příjmení, informace o podnikateli/nepodnikateli, IČO a DIČ u podnikatele, e-mail (případně zvláštní e-mail pro zasílání vyúčtování), adresa, fakturační adresa, doručovací adresa (vč. dočasné), korespondenční adresa, telefon, datum narození, číslo účtu, vybraný produkt včetně souvisejících údajů, způsob úhrady a frekvenci úhrady a spojovací číslo SIPO a dále vazby na osobu předplatitele/plátce, pokud je předplatitel odlišný od plátce a informace o zvolených benefitech). Dále bude vydavatel zpracovávat informace získané v rámci komunikace s předplatitelem o dodávání produktů vydavatele, zejména telefonní číslo, datum a čas hovoru, nahrávku hovoru, údaje o platební morálce (platbách, dlužných částkách apod.), údaje nutné pro vyřízení reklamace, údaje o komunikaci s předplatitelem, IP adresy získané v rámci stránek apod. Pokud bude osoba předplatitele a plátce odlišná, bude vydavatel o předplatiteli zpracovávat také informace zadané plátcem. Účelem zpracování osobních údajů je v prvé řadě plnění uzavřené smlouvy a její archivace, s tím související ochrana práv vydavatele a případně třetích osob (zejména vymáhání pohledávek, řešení problémů s distribucí apod.), dále pak statistické účely, zajištění bezpečnosti systémů a sítě vydavatele (pokud se jedná o zpracování údajů v rámci internetu) a plnění zákonných povinností – vedení účetnictví a daňové agendy, evidence zpracování osobních údajů a předcházení deliktní činnosti. Veškeré uskutečněné hovory call centra jsou nahrávány a to za účelem dokladování uzavření, změny a plnění smlouvy, servisní činnosti v rámci poskytované služby, ochrany práv vydavatele a kontroly plnění povinností ze strany spolupracovníků vydavatele. Pokud předplatitel požaduje, aby jeho hovory s call centrem nebyly nahrávány, je nutné kontaktovat vydavatele jiným způsobem, případně požádat o hovor z nemonitorované linky. Ve smyslu §7 zákona č. 480/2004 Sb. vydavatel upozorňuje předplatitele, že mu bude zasílat nevyžádaná obchodní sdělení na jeho adresu (včetně e-mailové), může jej kontaktovat nevyžádaným directmailem či prostřednictvím nevyžádaného telemarketingu obsahujícího obchodní sdělení týkající se produktů, obchodu a služeb vydavatele. Odmítnout další zasílání obchodních sdělení je možné již při objednávce, dále kdykoliv na kontaktních místech vydavatele (vč. příslušného telefonu call centra či e-mailu redakce@znojemsko.cz), či je bude možné odmítnout i při doručení každé jednotlivé zprávy. Osobní údaje bude vydavatel zpracovávat ve svých počítačových systémech (vč. účetního systému), případně počítačových systémech jednotlivých zpracovatelů (zejména osob provádějících doručování předplatného).

7.3 Právní základ zpracování. Právním základem zpracování osobních údajů je plnění uzavřené smlouvy, oprávněné zájmy vydavatele a třetích osob (které jsou dány především charakterem poskytované služby, možností, že dojde ke sporu o doručení příslušného výtisku, zájmem na vymáhání pohledávek, zájmem na zlepšování služeb vydavatele a bezpečnosti služeb vydavatele) a plnění zákonných požadavků (zejména plnění požadavků podle předpisů o ochraně osobních údajů, vedení účetnictví a plnění povinností podle daňových předpisů apod.). Vydavatel upozorňuje, že pokud je zpracování prováděno pro účely oprávněných zájmů vydavatele a třetích osob, má předplatitel vždy právo vznést proti tomuto zpracování z konkrétních důvodů na své straně tzv. námitku (pro tyto účely doporučuje vydavatel využít e-mailovou adresu: redakce@znojemsko.cz a v zaslaném e-mailu přímo popsat konkrétní důvody, pro něž předplatitel požaduje ukončení zpracování svých důvodů).

7.4 Osobní údaje předplatitelů budou v nezbytném rozsahu předány osobám provádějícím pro vydavatele doručování tisku. K osobním údajům dále mohou získat přístup v určitém rozsahu (i) osoby, které pro vydavatele vykonávají podpůrné činnosti, např. provozovatelé jeho IT systémů, (ii) osoby zajišťující pro vydavatele rozesílku e-mailů, pokud takové osoby bude využívat, (iii) provozovatelé serverů a datových záloh vydavatele, (iv) právní, ekonomičtí a daňoví poradci a auditoři a (v) osoby poskytující pro předplatitele benefity, kterým budou předány informace potřebné pro poskytování benefitů, které ale bude poté probíhat na odpovědnost těchto osob. Údaje dlužníků mohou být také předávány osobám zajišťujícím pro vydavatele vymáhání pohledávek či pojišťovací společnosti zajišťující pojištění pohledávek. Při založení opakované platby budou platební údaje zákazníka uloženy také na straně příslušné platební brány či banky.

Osobní údaje budou vydavatelem zpracovávány po přiměřenou dobu, která bude určena zejména s ohledem na zákonné archivační lhůty, délku promlčecí doby, pravděpodobnost vznesení nároků vůči vydavateli ze strany předplatitele či jiných osob a nutnost dokládat zákonnost zpracování. Pro zasílání nevyžádaných obchodních sdělení budou nezbytné údaje předplatitele využívány po dobu do vyslovení nesouhlasu s tímto zasíláním a následně budou ještě po přiměřenou dobu uchovávány údaje nutné k doložení toho, na jakém základě byla nevyžádaná obchodní sdělení zasílána a do kdy.

7.5 Práva předplatitelů v souvislosti se zpracováním osobních údajů. Vydavatel upozorňuje předplatitele, že mu nejsou povinni jakékoliv údaje poskytnout a jejich poskytnutí je dobrovolné, bez poskytnutí některých údajů označených jako povinné však nebude vydavatel moci jeho plnění poskytovat.

7.6. Poučení podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679, ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „Nařízení“):

Vydavatel upozorňuje subjekty údajů, že mají právo u vydavatele jakožto správce jejich osobních údajů:

a) požadovat přístup k osobním údajům, které o nich zpracovává, čímž se rozumí právo získat od vydavatele jakožto správce potvrzení, zda osobní údaje, které se týkají předplatitele, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, má předplatitel právo získat přístup k těmto osobním údajům a k dalším informacím uvedeným v čl. 15 Nařízení,

b) požadovat opravu osobních údajů, které vydavatel o předplatiteli zpracovává, pokud jsou nepřesné. S přihlédnutím k účelům zpracování má předplatitel v některých případech právo požadovat také doplnění neúplných osobních údajů,

c) požadovat výmaz osobních údajů v případech, které jsou upraveny v čl. 17 Nařízení,

d) požadovat omezení zpracování údajů v případech, které jsou upraveny v čl. 18 Nařízení,

e) získat osobní údaje, které se jich týkají ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci, a to za podmínek a s omezeními uvedenými v čl. 20 Nařízení a

f) mají právo vznést námitku proti zpracování ve smyslu čl. 21 Nařízení z důvodů týkajících se jejich konkrétní situace.

Pokud obdrží vydavatel žádost předplatitele ve smyslu předchozího odstavce, budeme jej informovat o přijatých opatřeních bez zbytečného odkladu a v každém případě do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Tuto lhůtu je možné v případě potřeby a s ohledem na složitost a počet žádostí prodloužit o další dva měsíce. Pokud by vydavatel nepřijal opatření, o které bude požádán, je povinen předplatitele informovat bezodkladně a nejpozději do jednoho měsíce od přijetí o důvodech nepřijetí opatření. Vydavatel upozorňuje v této souvislosti, že v určitých případech stanovených Nařízením není povinen zcela nebo zčásti takové žádosti vyhovět. Bude tomu tak zejména, bude-li žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená, zejména protože se opakuje. V takových případech můžeme vydavatel (i) uložit přiměřený poplatek zohledňující administrativní náklady spojené s poskytnutím požadovaných informací nebo sdělení nebo s učiněním požadovaných úkonů nebo (ii) odmítnout žádosti vyhovět.

Pokud vydavatel obdrží žádost předplatitele, ale bude mít důvodné pochybnosti o jeho totožnosti, může jej požádat o poskytnutí dodatečných informací nezbytných k potvrzení jeho totožnosti. Dále vydavatel upozorňuje předplatitele, že v případě, kdy se předplatitel domnívá, že vydavatel zpracovává jeho osobní údaje neoprávněně či jinak porušuje jeho práva, má právo podat stížnost u dozorového úřadu, tedy Úřadu pro ochranu osobních údajů či má právo požádat o soudní ochranu.

7.7. V případě, že předplatitel – fyzická osoba poskytne vydavateli na základě uzavřené smlouvy či v souvislosti s uzavřenou smlouvou o předplatném údaj o svém rodném čísle, souhlasí tím jakožto nositel tohoto rodného čísla ve smyslu § 13c odst. 1 zákona č. 133/2000 Sb. s tím, aby vydavatel toto jeho rodné číslo využíval pro účely evidence smluv a poskytnutých plnění a aby je za tímto účelem archivoval, zpracovával a užíval.

7.8. Jakékoliv odvolání souhlasu podle tohoto článku nemá vliv na oprávnění vydavatele na zpracování informací a údajů, které vyplývá z příslušných právních předpisů, ledaže by výslovně stanovily jinak.

7.9. Vydavatel se zavazuje neužívat shora uvedené údaje k jiným než sjednaným účelům, pokud jejich užití nedovolují nebo neukládají právní předpisy.

8. Závěrečná ustanovení

8.1. Smluvní vztah mezi vydavatelem a uživatelem, který je spotřebitel (viz odst. 1.3. těchto VOP) se řídí těmito VOP a příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, oba v účinném znění, jakož i předpisy souvisejícími.

8.2. Smluvní vztah mezi vydavatelem a uživatelem, který není spotřebitel (viz odst. 1.3. těchto VOP) se řídí těmito VOP v rozsahu, ve kterém se ho týkají, a příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v účinném znění. Případné užití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se vylučuje.

8.3. Vydavatel si vyhrazuje právo na změnu obsahu VOP. Aktualizované znění VOP bude vždy uveřejněno na www.znojemsko.cz, informace o změně VOP bude podle volby vydavatele učiněna zpravidla zveřejněním v jím vydávaných titulech, nebo odesláním příslušné informace společně s aktualizovaným zněním VOP ve vhodném formátu (např. pdf nebo .html) na uživatelem sdělenou e-mailovou adresu či jiným vhodným písemným oznámením. Takováto změna vstupuje v platnost uplynutím vydavatelem stanovené lhůty, která činí min. 30 dní ode dne, kdy byla uživatelovi změna VOP oznámena. V případě rozporu ve znění VOP se za platné a zavazující považují VOP uveřejněné na www.znojemsko.cz.

8. 4. V případě, že uživatel nebude s příslušnou změnou VOP souhlasit, je oprávněn vypovědět smlouvu o předplatném nejpozději 5 dní před účinností příslušné změny VOP. V případě, že uživatel nevyužije svého práva na výpověď smlouvy, platí, že se změnou VOP souhlasí.

8.5. Ustanovení předchozího odstavce se neuplatní pro smlouvy o předplatném uzavřené v rámci marketingové akce; pokud uživatel nebude s příslušnou změnou VOP souhlasit a tuto skutečnost sdělí vydavateli nejpozději 5 dní před účinností příslušné změny, zůstávají pro příslušnou smlouvu o předplatném v účinnosti stávající VOP. V případě, kdy předplatitel ve shora uvedené lhůtě vydavateli svůj nesouhlas se změnou VOP nesdělí, platí, že se změnou souhlasí.

8.6. Zvláštní ujednání mezi vydavatelem a uživatelem odchylující se od těchto VOP mají přednost.

8.7. Uživatel i vydavatel na sebe berou riziko nebezpečí změny okolností ve smyslu ustanovení § 1765 občanského zákoníku.

8.8. Odpověď uživatele s dodatkem či odchylkou ve smyslu § 1740 odst. 3 občanského zákoníku není přijetím nabídky na uzavření smlouvy o předplatném, ani když podstatně nemění podmínky nabídky.

8.9. Vydavatel ani uživatel si nepřejí, aby nad rámec výslovných ustanovení uvedených v objednávce či jejím potvrzení, popř. v písemné smlouvě byla jakákoli práva a povinnosti dovozovány z dosavadní či budoucí praxe zavedené mezi smluvními stranami či zvyklostí zachovávaných obecně či v odvětví týkajícím se předmětu plnění jejich smluvního vztahu, ledaže je písemně sjednáno jinak. Vedle shora uvedeného si smluvní strany potvrzují, že si nejsou vědomy žádných dosud mezi nimi zavedených obchodních zvyklostí či praxe.

Všeobecné obchodní podmínky pro digitální tituly

vydavatelství NESON, s.r.o. 

A. Úvodní ustanovení

1. Společnost NESON, s.r.o. je vydavatelem regionálního týdeníku Znojemsko. Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi uživatelem digitálních periodik nebo jejich části (jednotlivých článků) vydavatelství NESON s.r.o. nebo uživatelem jiných digitálních produktů včetně aplikací pro PC, tablety a mobilní telefony a společností NESON, s.r.o. se sídlem Mariánské náměstí 965/6, 669 02 Znojmo, IČ 00351385 jako vydavatelem.  

2. Kontakt na vydavatele: NESON, s.r.o., Mariánské náměstí 965/6, 669 02 Znojmo, IČ 00351385, e-mail: redakce@znojemsko.cz,  +420 777 706 064

3. Uživatel je považován za spotřebitele, jestliže je fyzickou osobou, která s vydavatelem uzavírá smluvní vztah nebo jinak jedná mimo svou podnikatelskou činnost nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.

B. Uzavření smlouvy

4. Smluvní vztah se uzavírá v českém jazyce a řídí se ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a ostatními právními předpisy České republiky. Poskytovatelem platební brány je společnost ComGate Payments, a.s.: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana.

O platebních metodách

Přehled platebních metod

Platby kartou - přijímáme spotřebitelské i business platební karty VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Diners Club, Apple Pay.

Bankovní převody - na platební bráně poskytujeme bankovní tlačítka všech významných bank v České republice, na Slovensku a v Polsku, celkem kolem 50 bankovních domů.

Odložená platba - zákazník e-shopu má možnost nakoupit ihned, zaplatit později. Odložení platby až o 30 dnů je bezúročné. E-shop získá prostředky ihned po nákupu.

Apple Pay - v platební bráně je možné zaplatit pomocí Apple Pay. Služba se zobrazuje uživatelům Apple zařízení s prohlížečem Safari.

Kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

5. Před uzavřením smluvního vztahu seznámí vydavatel uživatele s těmito všeobecnými podmínkami a s ceníkem služeb a zajistí jeho elektronický souhlas s oběma těmito smluvními podmínkami.

6. Jednotlivé technické kroky vedoucí k uzavření smlouvy jsou následující:

• vyplnění registračních údajů uživatele na internetové adrese https://www.znojemsko.cz/predplatne
• vyslovení souhlasu s těmito VOP a ceníkem služeb
• elektronické potvrzení objednávky vydavatelem odeslané na uživatelem uvedený e-mailový kontakt

7. Po dobu trvání smluvního vztahu vzniklého na základě objednávky bude smlouva uložena u vydavatele, který k ní uživatelovi umožní přístup na základě potvrzení objednávky provedeného vydavatelem zaslaného na uživatelem sdělený e-mailový kontakt. Jsou-li k uzavírání smlouvy užity elektronické prostředky komunikace, informuje vydavatel uživatele o tom, že uzavřená smlouva je v případě vyplnění formuláře umístěného na internetových stránkách vydavatele archivována v elektronické podobě; v případě uzavření smlouvy prostřednictvím telefonického hovoru je smlouva, resp. hlasový souhlas rovněž archivován.

C. Objednání předplatného

8. Digitální předplatné je zajišťováno formou zpřístupnění elektronické verze titulů vydavatele nebo jinými elektronickými produkty vycházejícími z titulů (dále jen „digitální předplatné“).

9. Zpřístupnění digitálního předplatného je zajištěno prostřednictvím přístupových údajů k uživatelskému účtu, konkrétně uživatelského jména (loginu) a hesla. Uživatelský účet vzniká na základě registrace vytvořené uživatelem na webu znojemsko.cz, nebo v rámci objednávky předplatného, příp. na jiné adrese určené vydavatelem.

10. Digitální předplatné je dostupné jako půlroční či roční předplatné.

11. Specifickým produktem jsou eTituly, digitální tituly čitelné v prohlížeči Floowie (na webu ve flashovém prohlížeči; v tabletech a mobilních telefonech v aplikaci Floowie) (dále jen: „eTituly“).

12. Smlouva o předplatném vzniká prvním zpřístupněním digitální verze periodika/obsahu nebo jeho části/článku uživateli, dodaného na základě objednávky ze strany uživatele u vydavatele, nebo úhradou předplatného na účet vydavatele, podle toho, který okamžik nastane dříve.

13. Objednávku předplatného digitální verze lze učinit:

• registrací uživatele na internetové adrese https://www.znojemsko.cz/predplatne
• e-mailem na redakce@znojemsko.cz

14. Uživatel je povinen uvést v objednávce pravdivé údaje, a to v tomto rozsahu (pokud není stanoveno jinak):

• Fakturační adresa a doručovací adresa (v případě, že není totožná s fakturační adresou);
• Příjmení a jméno / název firmy;
• Ulice a číslo domu;
• PSČ a obec;
• Telefon, e-mail;
• IČ, DIČ, bankovní spojení a číslo účtu, spojové číslo (SIPO);
• Název periodika/produktu a počet kusů jednotlivého vydání;
• Objednávka je považována za objednávku na dobu neurčitou, není-li uvedeno jinak;
• Způsob platby: faktura, poštovní poukázka, SIPO, platební karta či jiným způsobem, který je vydavatelem umožněn;
• Frekvence plateb v závislosti na délce předplaceného období: měsíční, čtvrtletní, pololetní, roční, příp. informace, že jde o jednorázovou platbu při objednání pouze určitého vydání periodika;

15. Předplaceným obdobím se rozumí období, po které budou uživateli dodávány objednané a zaplacené elektronické verze týdeníku Znojemsko poskytovaného vydavatelem. Ve vydavatelem stanovených případech je uživatel rovněž oprávněn objednat si pouze jednorázové zpřístupnění elektronické verze periodika nebo jeho části – konkrétního článku (dále jen „smlouva o jednorázovém předplatném“).

16. Vydavatel potvrdí uživateli přijatou objednávku tím, že uživateli zašle fakturu – daňový doklad, nebo proforma fakturu (dále jen „doklad“) s vyznačenými údaji o předplatném. Doručování zahájí vydavatel dodáním nebližšího vydání, které bude následovat po uplynutí pěti pracovních dnů od obdržení objednávky, a to, pokud nebude sjednáno pozdější datum doručování.

17. V případě doručení konkrétního článku týdeníku Znojemsko bude tento zpřístupněn uživateli do třiceti minut po provedení příslušné platby.

D. Platba předplatného/poplatku za zpřístupnění 

18. Uživatel je povinen zaplatit vydavateli za zpřístupnění elektronické verze týdeníku cenu určenou vydavatelem dle aktuálně platného ceníku vydavatele. Ceník předplatného je k dispozici u vydavatele a dále na internetové adrese www.znojemsko.cz.

19. Každou změnu týkající se ceny předplatného je vydavatel povinen oznámit uživatelům nejméně 3 týdny přede dnem účinnosti takové změny, a to oznámením v týdeníku Znojemsko nebo jiným způsobem. Změnu ceny předplatného může vydavatel oznámit uživatelům také doručením předpisu předplatného na další předplatitelské období s uvedenou cenou předplatného pro toto období. Nesouhlasí-li předplatitel se změnou předplatného, může od smlouvy o předplatném odstoupit.

20. Každý uživatel po doručení objednávky obdrží od vydavatele doklad, a to v elektronické formě, který je nutno uhradit ve lhůtě splatnosti na něm uvedené. Uživatel v této souvislosti vyjadřuje svůj souhlas s vystavováním a zasíláním zálohových proforma faktur a faktur ve formátu .pdf na e-mailovou adresu pro tento účel uživatelem zvolenou. V případě, že uživatel nedisponuje příslušnými prostředky pro obdržení, ověření a otevření elektronického daňového dokladu, zasílaného ve formátu .pdf, je oprávněn požádat vydavatele o jeho zaslání v tištěné podobě.

21. Poslední den prvního měsíce předplaceného období je dílčím dnem uskutečnění zdanitelného plnění.

22. Dojde-li k zahájení dodávek objednaných periodik, avšak uživatel neuhradí částku předplatného, vzniká tak vydavateli pohledávka za odebrané produkty za uživatelem. V případě neuhrazení předplatného po lhůtě splatnosti mohou být dodávky objednaného produktu okamžitě ukončeny.

23. V případě prodlení se zaplacením předplatného má vydavatel právo požadovat po uživateli úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.

E. Reklamace 

24. Uživatel má právo uplatnit reklamaci u vydavatele z důvodu nezpřístupnění obsahu digitálního produktu. Reklamace a jiné připomínky k doručování je možno uplatnit na zákaznické lince vydavatele na telefonu +420 777 706 064 v době od 8.00 do 16.00 hod. v pracovní dny, na e-mailové adrese redakce@znojemsko.cz nebo na adrese vydavatele.

F. Ukončení smlouvy o předplatném

25. Předplatné může být zrušeno dohodou smluvních stran nebo odstoupením od smlouvy ze strany vydavatele též v případě, kdy uživatel porušil smlouvu podstatným způsobem. Za porušení smlouvy podstatným způsobem se rozumí zejména nezaplacení předplatného do sedmi dní ode dne jeho splatnosti.

26. Uživatel je oprávněn smlouvu o předplatném kdykoli písemně vypovědět a výpověď doručit poštou do sídla vydavatele nebo e-mailem na redakce@znojemsko.cz. To však neplatí pro smlouvu o předplatném uzavřenou na dobu určitou a smlouvu o jednorázovém předplatném. Smluvní vztah sjednaný na dobu neurčitou skončí uplynutím výpovědní lhůty dvou měsíců počínající prvním dnem kalendářního měsíce, který následuje po měsíci, v němž došlo k doručení výpovědi vydavateli, nebo pozdějším dnem určeným uživatelem ve výpovědi (rozhodný je obsah výpovědi, nikoli její označení).

G. Práva a povinnosti vydavatele

27. Vydavatel se zavazuje zřídit přístup na server aktivací produktu k přidělenému uživatelskému jménu a heslu uživatele v souladu s přijatou objednávkou uživatele.

28. Vydavatel se zavazuje poskytovat služby serveru 24 hodin denně.

29. Vydavatel nenese odpovědnost za případné škody, přímo či nepřímo způsobené užitím publikovaných dat uživatelem. Vydavatel si rovněž vyhrazuje právo měnit bez předchozího upozornění data na serveru zveřejněná.

30. Vydavatel neručí za kvalitu přístupových tras k serveru.

31. Vydavatel si vyhrazuje právo okamžitě a bez jakýchkoliv dalších nároků deaktivovat uživatelské jméno a heslo uživatele, který porušil povinnosti obsažené v článku Práva a povinnosti uživatele.

H. Práva a povinnosti uživatele

32. Uživatel se zavazuje užívat produkty a služby serveru v souladu s tímto článkem Práva a povinnosti uživatele.

33. Uživatel se zavazuje uchovávat své uživatelské jméno a heslo v tajnosti.

34. Uživatel je povinen využívat vydavatelem zpřístupněný obsah digitálního produktu pouze pro vlastní potřebu a nešířit ho dál třetím stranám, popř. ho nepoužívat pro jiný účel, než pro který byl poskytnut.

35. Právo užívat služeb serveru je nepřenosné (tzn. platí výhradně pro osobu uvedenou na registračním formuláři). Toto právo opravňuje uživatele k užívání služeb serveru nejvýše z jednoho počítače současně, anebo, dochází-li k ukládání obsahu do zařízení (např. produkty pro tablety a telefony), z jednoho zařízení v jednom kalendářním dni, resp. z jednoho zařízení v čase dle konkrétní periodicity titulu (v jednom týdnu od vydání týdeníku apod.).

36. Uživatel bere na vědomí, že programové vybavení serveru a některá data na serveru zveřejněná jsou autorskými díly a jsou tak chráněna příslušnými ustanoveními zák. č. 121/2000 Sb., autorského zákona, v účinném znění. Za případné porušení těchto autorských práv je uživatel odpovědný v plném rozsahu.

I. Odstoupení od smlouvy

37. Spotřebitel má podle § 1829 a násl. občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy o užívání periodik v digitální podobě a jiných digitálních produktů včetně aplikací pro PC, tablety a mobilní telefony uzavřené dle těchto VOP, a to ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy a pouze v případě, že nebylo započato s plněním ze strany vydavatele.

38. Pokud uživatel požaduje zahájit odběr elektronických periodik již ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy, bere na vědomí, že provedením objednávky vyjadřuje svůj výslovný souhlas s tím, aby dodávka digitálního předplatného byla zahájena před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy podle § 1829 občanského zákoníku, a je si dále vědom toho, že nemá právo v takovém případě od smlouvy o dodání digitálního předplatného odstoupit.

J. Práva z vadného plnění a reklamace

39. Doba k uplatnění práv z vadného plnění na dodané produkty či služby začíná běžet převzetím produktu uživatelem / zahájením poskytování služby vydavatelem. Je-li uživatel spotřebitelem (viz odst. 1.3. těchto VOP) činí tato doba 24 měsíců; v ostatních případech činí záruční doba 12 měsíců.

40. Jako potvrzení o právech z vadného plnění obvykle slouží daňový doklad či potvrzená objednávka.

K. Ochrana dat a osobních údajů

41. Správcem osobních údajů uživatelů poskytnutých či získaných vydavatelem v rámci příslušného smluvního vztahu je vydavatel.

42. Vydavatel bude o uživateli zpracovávat údaje, které mu uživatel poskytne, nebo které uživatel zadá do systémů vydavatele (typicky jméno a příjmení, informace o podnikateli/nepodnikateli, IČO a DIČ u podnikatele, e-mail (případně zvláštní e-mail pro zasílání vyúčtování), adresa, fakturační adresa, doručovací adresa (vč. dočasné), korespondenční adresa, telefon, datum narození, číslo účtu, vybraný produkt včetně souvisejících údajů, způsob úhrady a frekvenci úhrady. Dále bude vydavatel zpracovávat informace získané v rámci komunikace s uživatelem o dodávání produktů vydavatele, zejména telefonní číslo, datum a čas hovoru, nahrávku hovoru, údaje o platební morálce (platbách, dlužných částkách apod.), údaje nutné pro vyřízení reklamace, údaje o komunikaci s uživatelem, IP adresy získané v rámci stránek apod. Pokud bude osoba uživatele a plátce odlišná, bude vydavatel o uživateli zpracovávat také informace zadané plátcem. Účelem zpracování osobních údajů je v prvé řadě plnění uzavřené smlouvy a její archivace, s tím související ochrana práv vydavatele a případně třetích osob (zejména vymáhání pohledávek, řešení problémů s distribucí apod.), dále pak statistické účely, zajištění bezpečnosti systémů a sítě vydavatele (pokud se jedná o zpracování údajů v rámci internetu) a plnění zákonných povinností – vedení účetnictví a daňové agendy, evidence zpracování osobních údajů a předcházení deliktní činnosti.

43. Právním základem zpracování osobních údajů je plnění uzavřené smlouvy, oprávněné zájmy vydavatele a třetích osob (které jsou dány především charakterem poskytované služby, možností, že dojde ke sporu o doručení příslušného výtisku, zájmem na vymáhání pohledávek, zájmem na zlepšování služeb vydavatele a bezpečnosti služeb vydavatele) a plnění zákonných požadavků (zejména plnění požadavků podle předpisů o ochraně osobních údajů, vedení účetnictví a plnění povinností podle daňových předpisů apod.). Vydavatel upozorňuje, že pokud je zpracování prováděno pro účely oprávněných zájmů vydavatele a třetích osob, má uživatel vždy právo vznést proti tomuto zpracování z konkrétních důvodů na své straně tzv. námitku (pro tyto účely doporučuje vydavatel využít e-mailovou adresu: redakce@znojemsko.cz a v zaslaném e-mailu přímo popsat konkrétní důvody, pro něž uživatel požaduje ukončení zpracování svých důvodů).

44. Osobní údaje uživatelů budou v nezbytném rozsahu předány osobám provádějícím pro vydavatele podpůrné činnosti, např. provozovatelé jeho IT systémů, (ii) osoby zajišťující pro vydavatele rozesílku e-mailů, pokud takové osoby bude využívat, (iii) provozovatelé serverů a datových záloh vydavatele, (iv) právní, ekonomičtí a daňoví poradci a auditoři a (v) osoby poskytující pro uživatele benefity, kterým budou předány informace potřebné pro poskytování benefitů, které ale bude poté probíhat na odpovědnost těchto osob. Údaje dlužníků mohou být také předávány osobám zajišťujícím pro vydavatele vymáhání pohledávek či pojišťovací společnosti zajišťující pojištění pohledávek. Při založení opakované platby budou platební údaje zákazníka uloženy také na straně příslušné platební brány či banky.

45. Osobní údaje budou vydavatelem zpracovávány po přiměřenou dobu, která bude určena zejména s ohledem na zákonné archivační lhůty, délku promlčecí doby, pravděpodobnost vznesení nároků vůči vydavateli ze strany uživatele či jiných osob a nutnost dokládat zákonnost zpracování. Pro zasílání nevyžádaných obchodních sdělení budou nezbytné údaje uživatele využívány po dobu do vyslovení nesouhlasu s tímto zasíláním a následně budou ještě po přiměřenou dobu uchovávány údaje nutné k doložení toho, na jakém základě byla nevyžádaná obchodní sdělení zasílána a do kdy.

46. Práva uživatelů v souvislosti se zpracováním osobních údajů. Vydavatel upozorňuje uživatele, že mu nejsou povinni jakékoliv údaje poskytnout a jejich poskytnutí je dobrovolné, bez poskytnutí některých údajů označených jako povinné však nebude vydavatel moci jeho plnění poskytovat.

L. Závěrečná ustanovení

47. Smluvní vztah mezi vydavatelem a uživatelem, který je spotřebitelem se řídí těmito VOP a příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, oba v účinném znění, jakož i předpisy souvisejícími.

48. Smluvní vztah mezi vydavatelem a uživatelem, který není spotřebitelem se řídí těmito VOP v rozsahu, ve kterém se ho týkají, a příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v účinném znění. Případné užití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se vylučuje.

49. Vydavatel si vyhrazuje právo na změnu obsahu VOP. Aktualizované znění VOP bude vždy uveřejněno na www.znojemsko.cz a informace o změně VOP bude podle volby vydavatele učiněna zpravidla zveřejněním v jím vydávaném periodiku nebo odesláním příslušné informace společně s aktualizovaným zněním VOP ve vhodném formátu (např. pdf nebo .html) na uživatelem sdělenou e-mailovou adresu či jiným vhodným písemným oznámením. Takováto změna vstupuje v platnost uplynutím vydavatelem stanovené lhůty, která činí min. 30 dní ode dne, kdy byla uživatelovi změna VOP oznámena. V případě rozporu ve znění VOP se za platné a zavazující považují VOP uveřejněné na www.znojemsko.cz

50. V případě, že uživatel nebude s příslušnou změnou VOP souhlasit, je oprávněn vypovědět smlouvu o předplatném nejpozději 5 dní před účinností příslušné změny VOP. V případě, že uživatel nevyužije svého práva na výpověď smlouvy, platí, že se změnou VOP souhlasí.

51. Zvláštní ujednání mezi vydavatelem a uživatelem odchylující se od těchto VOP mají přednost.

Všeobecné obchodní podmínky inzerce 

vydavatelství NESON, s.r.o. 

Úvodní ustanovení

1. Společnost NESON, s.r.o. je vydavatelem regionálního týdeníku Znojemsko. Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi objednatelem inzerce a vydavatelem NESON s.r.o.  se sídlem Mariánské náměstí 965/6, 669 02 Znojmo, IČ 00351385.

2. Kontakt na vydavatele: NESON, s.r.o., Mariánské náměstí 965/6, 669 02 Znojmo, IČ 00351385, e-mail: inzerce@znojemsko.cz, +420 777 706 061

Uzavření smlouvy

3. Vydavatel zveřejní inzerát objednatele na základě ústní či písemné objednávky. Potvrzením objednávky je uzavřen smluví vztah.  

4. Objednávka musí obsahovat veškeré náležitosti týkající se objednatele, tj. obchodní firmu/název, sídlo/místo podnikání, IČ, DIČ, jméno a funkce osoby jednající jménem/za objednatele. Objednávka musí dále obsahovat veškeré potřebné náležitosti týkající se inzerátu, tj. popis inzerátu, termín uveřejnění inzerátu. Je-li zadavatelem osoba zprostředkující zveřejnění inzerátu pro třetí osobu, objednávka musí též obsahovat údaje o této třetí osobě, tj. obchodní firmu/název, sídlo/místo podnikání a IČ, a dále údaj o tom, zda je povinen k úhradě ceny inzerátu zadavatel či třetí osoba.

5. Objednatel je povinen poskytnout vydavateli veškerou součinnost, potřebnou pro realizaci objednávky inzerce.

Cena a platební podmínky 

6. Cena inzerce jsou podrobně stanoveny v ceníku vydavatele. Vydavatel je oprávněn poskytnout objednateli slevu z ceníkové ceny, tato sleva je však vždy podmíněna řádnou úhradou ceny za zveřejněnou inzerci.

7. Objednatel je povinen zaplatit cenu inzerátu na základě daňového dokladu – faktury vystavené vydavatelem. Vydavatel vystaví daňový doklad – fakturu do 15 dnů od zveřejnění inzerátu. Objednatel je povinen zaplatit cenu inzerátu bezhotovostním převodem na účet vydavatele, a to do 14 dní od vystavení daňového dokladu – faktury, není-li určena splatnost jiná.

8. Závazek zaplatit cenu inzerátu, který je plněn prostřednictvím banky, je splněn okamžikem připsání částky odpovídající ceně inzerátu na účet vydavatele.

9. Pro případ prodlení objednatele s placením ceny inzerátu se sjednává smluvní pokuta ve výši 0,05 % za každý den prodlení. Obě smluvní strany považují tuto výši smluvní pokuty za přiměřenou povaze a závažnosti zajišťovaných povinností.

10. Je-li objednatel v prodlení s placením ceny inzerátu, je vydavatel oprávněn pozastavit přijímání dalších objednávek objednatele, tj. uzavírání smluv o inzerci s objednatelem, nebo zveřejňování dalších inzerátů objednaných objednatelem, a to do okamžiku úplného zaplacení ceny inzerátu, s jejímž placením je objednatel v prodlení.

11. Objednatel je povinen zaplatit cenu inzerátu i v případě, že oznámil vydavateli vady inzerátu a uplatňuje nároky z vad inzerátu. V případě, že vydavatel uzná vady inzerátu a poskytne slevu z ceny inzerátu, vydavatel vrátí objednateli peněžní částku odpovídající výši slevy z ceny inzerátu.

Právo odmítnutí inzerátu

12. Vydavatel je oprávněn smlouvu o inzerci neuzavřít nebo od ní odstoupit, pokud je inzerát svým obsahem nebo formou v rozporu s právními předpisy a právy třetích osob nebo pokud by poškodil dobré jméno vydavatele nebo pokud by narušoval obchodní záměr či jiné obchodní zájmy vydavatele. Vydavatel oznámí tuto skutečnost objednateli bez zbytečného odkladu poté, co se o této skutečnosti dozví.

13. Vydavatel neodpovídá za případné škody způsobené objednateli neuzavřením smlouvy nebo odstoupením od smlouvy o inzerci, a to z důvodů uvedených v bodu 12.

Závěrečná ustanovení

14. Všeobecné obchodní podmínky je vydavatel oprávněn měnit. Úplné a aktuální znění Všeobecných obchodních podmínek, tj. zapracování příslušných změn, bude zveřejněno vždy na internetové adrese www.znojemsko.cz.

15. Smluvní vztah se uzavírá v českém jazyce a řídí se ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a ostatními právními předpisy České republiky.

16. V případě vzniku sporů mezi vydavatelem a objednatelem je tímto článkem Všeobecných obchodních podmínek oběma stranami výslovně dohodnuta místní příslušnost Okresního soudu ve Znojmě pro soudní řešení sporů mezi stranami, a to ve smyslu § 89a Občanského soudního řádu.