Truhlářství Marie Tumová v Oslnovicích: Nenápadně malé, ale s nápadně velkým renomé

Každý prostor je jedinečný. Každý zákazník je jedinečný. Proto i každý výrobek Truhlářství Marie Tumová zůstává jedinečný.

Někomu se může zdát toto firemní logo neveliké truhlářské firmy v Oslnovicích příliš sebestředné nebo dokonce samochvalné, nicméně když jsem hovořil s pány Tumovými, Josefem starším otcem a Josefem mladším synem, potvrdili mi něco, co až zase tak běžné není, že totiž mají rádi výzvy a nejraději šlapou stezkami nevyšlapanými.

Odtud tedy pramení ona vzpomenutá jedinečnost firmy Truhlářství Marie Tumová v Oslnovicích.

„Každou zakázku bereme jako hozenou rukavici. A každá výzva nás vždycky lákala tím, do jaké míry jsme byli schopni splnit zákazníkovy představy především v tom smyslu, aby odcházel spokojen,“ popsal fungující model společnosti, která byla založena už v roce 1995, Josef Tuma starší.

„Navíc odchází-li zákazník spokojený, zákonitě se také rád vrací,“ doplnil Ing. Josef Tuma mladší.

Problém většiny firemních sloganů vyvěrá z toho, že předmět jejich činnosti bývá namnoze skryt před očima klientů.

V případě tohoto nenápadného oslnovického dřevozpracujícího podniku je tomu právě naopak.

Jeho výrobky jsou totiž rozsety po celé republice a reprezentují svého výrobce mlčky, leč výmluvně.

Oslnivá jízda z Oslnovic až na Pražský hrad

Zjednodušeně řečeno z malebné vesničky jménem Oslnovice absolvovala firma oslnivou jízdu až na Pražský hrad, kam dodávala mimo jiné okna a dveře.

Jakkoli je každý výčet v prezentaci tohoto typu nudný, přece jen je nutné vyjmenovat lukrativní místa, kde Truhlářství Marie Tumová zanechalo viditelné otisky. Otisky, které trvají v čase, který je spolehlivě prověřil.

Prestižní lokace nepotřebují dalšího komentáře.

Praha: Ambasády Království Saudské Arábie a Bulharska. Fakultní Thomayerova nemocnice. Uměleckoprůmyslové muzeum, pro které byly zhotoveny repliky historických dveří.

Třebíč: Větrný mlýn a židovská čtvrť, která je památkou UNESCO vyžadující mimořádně kvalitní provedení zakázky.

Roztoky u Prahy: Středočeské muzeum.

Uherčice: Kazetové podlahy v zámeckém objektu, které vyžadují speciální a náročnou úpravu povrchu takzvaným drásáním.

Seznam je samozřejmě daleko rozsáhlejší, nicméně – jak mi potvrdili oba výše jmenovaní pánové – kvalita ve firmě Truhlářství Marie Tumová vždy převládala nad kvantitou.

„Kvalita je naše meta, ze které jsme nikdy neslevili a vždy se nám to vyplatilo. Je to ovšem běh na dlouhou trať, na níž člověk musí rozložit svoje síly, aby mu v půli cesty nedošel dech,“ potvrdil Josef Tuma starší s odzbrojujícím úsměvem člověka, který si je moc dobře vědom, že se může s klidným svědomím ohlížet zpátky. A nemusí vůbec pochybovat o tom, že ta osmadvacetiletá jízda byla kočírována správným směrem i správnou metodikou.

„Definovat kvalitu je prosté. Je to zkrátka dobře provedená práce, která je vykonávána i ve chvílích, kdy se nikdo nedívá,“ dodal s úsměvem Josef Tuma mladší.

Individuální přístup slaví triumf

Nevím, kdy byl zaveden individuální přístup v tuzemském školském systému, ale jsem si jist, že něco podobného funguje v Truhlářství Marie Tumová od roku 1995. A zatímco školský individuální přístup vykazuje povážlivé trhliny, ten v Oslnovicích slaví triumfální úspěch.

„Ke každému zákazníkovi se snažíme vytvořit si osobitý přístup. Při návrhu nových výrobků vycházíme především z jeho požadavků a představ. Pokud klient nemá jasnou představu, může určitou inspiraci získat na našem webu tumova.eu, kde najde několik našich realizací. Po vyjasnění zakázky včetně odsouhlasení cenového návrhu a termínu dodání následuje příprava výroby, výroba a samotná montáž. Už jenom samotný tento proces prakticky vylučuje, aby vznikla chyba. A pokud něco takového hrozí, je eliminována hned v zárodku,“ vysvětluje Josef Tuma starší.

Výrobní program firma zpočátku zaměřovala zejména na prvky stavebního truhlářství, převážně na dřevěná okna, interiérové a vchodové dveře. Dodnes sortiment oken zahrnuje jak okna jednoduchá s izolačními dvojskly nebo trojskly, tak i okna špaletová včetně nejrůznějších replik oken vhodných i do historických objektů, ale zároveň má v sortimentu moderní okna do novostaveb

„Pro povrchovou úpravu hotových výrobků používáme moderní technologii vysokotlakého nánosu barvy. Pracujeme ekologicky, a sice s vodou ředitelnými nátěrovými hmotami, a to buď s lazurovacími laky zvýrazňujícími kresbu dřeva, nebo s krycími odstíny, které umocňují daný výrobek v každé nemovitosti. Nejen v tomto směru se proto nebojíme výzev a doporučujeme zákazníkům i výrazné barvy na oknech a vchodových dveřích. Již několikrát se stalo, že námi dodaná okna nebo dveře vzbudily zaslouženou pozornost a obdiv sousedů i náhodných kolemjdoucích,“ vzpomíná Josef Tuma starší.

Dokonalé kuchyně a nábytek od českého výrobce

Začátek další etapy, která firmu posunula mílovými kroky kupředu, byl datován rokem 2010, kdy do firmy nastoupil syn majitelů Ing. Josef Tuma. Po krátkém zapracování začal uvažovat o rozšíření výrobního portfolia firmy, a to zavedením výroby zakázkových kuchyní a vestavných skříní.

„Nechtěli jsme vyrábět nábytek takzvaně na koleně, jako celá řada drobných živnostníků. Od začátku jsme si chtěli udržet vysoký standard a poskytovat zákazníkům výrobky a služby na profesionální úrovni. K tomu ovšem potřebujeme moderní a přesné stroje.

Nejdříve ovšem bylo nutné tyto stroje najít. Tato práce nebyla jednoduchá, protože na trhu působí řada firem nabízejících potřebné vybavení. Po zvážení všech pro a proti jsem vybral a objednal vše nutné. Nutno dodat, že to byly zejména programovatelné nejmodernější CNC stroje. S nimi jde ruku v ruce i zajištění patřičně rozsáhlého softwarového vybavení a tomu odpovídajícího výkonného počítače,“ vysvětluje Josef Tuma mladší a dodává, že složité začátky předznamenaly jednodušší řešení požadavků zákazníků, což ve výsledku přineslo kýžený efekt.

Truhlářství Marie Tumová si hned zpočátku uvědomilo, jak zásadním způsobem ovlivňuje chod moderní domácnosti ženský element. A když už žena dostane možnost rozhodovat, což bývá v drtivé většině případů, pak jejím nejniternějším přáním zůstává moderní kuchyňská linka. Zlatým kreditem oslnovického truhlářství potom je, že tato přání umí ženám splnit stoprocentně.

„Kuchyně již dneska nelze vnímat jako pouhopouhý kus nábytku. Zaujímá značný prostor v domácnosti a mnohdy v něm lidé tráví spoustu času, třeba při ranní kávě, při přípravě rodinného oběda nebo ve chvílích romantické večeře. Nejednou kuchyni ocení i hosté. Je zkrátka součástí domova a zůstává nezbytné, aby se člověk ve vlastní kuchyni cítil příjemně,“ nastiňuje základní vizi Josef Tuma mladší.

Každý výrobek je originál

Firma Truhlářství Marie Tumová si moc dobře uvědomuje, že každý člověk je jedinečný, má určité preference, svá kritéria i osobitý vkus. Proto tento podnik nevyrábí kuchyně sériově, nýbrž individuálně, pro každého přímo na míru. Každý jeho výrobek je originál! Ke každému zákazníkovi má oslnovická společnost osobní přístup a naslouchá jeho představám a přáním. A spolu s firemními zkušenostmi a praktickými radami společně vytvářejí vysněnou kuchyni.

„Jestliže klient nemá konkrétní představu o tom, jak by mělo vše vypadat, s první odpovědí vůbec neváháme: Nevadí, my to všechno vymyslíme za vás!,“ říká Josef Tuma mladší.

Výroba zakázkové kuchyňské linky začíná konzultací u zákazníka, kdy jsou načerpány prvotní informace, jako jsou rozměry a tvar. Dalším krokem je volba materiálů pro výrobu korpusů, dvířek a pracovních desek, výběr dřezu a elektrických spotřebičů. Součástí projektu je naplánování rozvodů elektrické energie, vody, plynu a odpadu. Dalším krokem je volba a rozmístění spotřebičů a ostatních komponentů, které budou součástí nové kuchyňské linky.

Potom už zbývá vybrat z mnoha maličkostí.

„To, jak se zákazník bude v kuchyni cítit, jaký z ní bude mít celkový dojem, to je výsledkem kombinace použitých prověřených materiálů i komponentů s jejich vzájemným sladěním. Neusínáme však na vavřínech. Jdeme s dobou a neustále sledujeme moderní trendy a některé zapracováváme do našeho výrobního programu, který je koncipovaný jako zakázková výroba. Umíme nabídnout, co odpovídá představám. Ať to jsou různá barevná provedení, tvary a rozměry jednotlivých prvků, případně aktuální nové trendy v elektrospotřebičích a doplňcích,“ rozebírá podrobněji zákaznickou koncepci Josef Tuma mladší.

Truhlářství Marie Tumová nezapomíná ani na to, že zákaznická přání mohou být luxusní nebo ekonomická. Každý člověk má svoje preference. Někdo upřednostňuje technické vymoženosti, jiný funkčnost a jiný volí funkční střídmost.

I v tomto směru je truhlářství schopno splnit požadavky do těch nejmenších detailů. V komplexním pojetí pak jde o použití nejkvalitnějších komponentů, jejichž propojením je dosaženo dokonalé užitné hodnoty. Může se jednat o vychytávky v podobě zabudovaných datových zásuvek, dotykových ovladačů, designového LED osvětlení, použití materiálů ve vysokém lesku, kamenných pracovních desek, dřezů a podobné rafinovanosti…

„Smyslný požitek z dosaženého luxusu je pak už jen onou příslovečnou třešničkou na dortu,“ dodávají s úsměvem jak Josef Tuma starší, tak Josef Tuma mladší.

„Avšak pokud zákazník zrovna nepatří mezi ty, kdo touží po žhavých novinkách či po okázalých luxusních materiálech, je možné mu vyjít vstříc velice snadno a rychle. Máme v nabídce i takové kuchyně, které působí elegantně, příjemně a nabízejí vysokou míru pohodlí,“ říkají svorně oba spolumajitelé.

Připravil: -TIK-